Cobranza con IA: agentes de voz que recuperan cartera
Si tu equipo pasa el día marcando números para recordar pagos, cobrar saldos atrasados o negociar planes de pago, un agente de voz AI puede hacer ese trabajo por ti, las 24 horas, sin subir tu nómina.
Beneficios
¿Qué gana tu negocio con Cobranza AI?
Así suena
Un ejemplo real de la llamada
“Buenas, le recuerdo que su cuota de Q450 vence mañana. ¿Le envío el link de pago por WhatsApp?”
Cómo funciona
Cómo funciona en la práctica
La mayoría de operaciones de cobranza no reemplazan a su equipo humano de un día para otro: lo que hacen es mover el volumen repetitivo (recordatorios, primer seguimiento, negociaciones dentro de reglas claras) a un agente de voz, y dejan que las personas se enfoquen en las cuentas más difíciles o de mayor monto.
El agente se conecta a tu cartera (un CSV, tu CRM o tu sistema de cobranza actual) y sigue las reglas de negociación que tú definas: cuánto puede descontar, qué planes de pago puede ofrecer y en qué casos debe transferir la llamada a una persona. Cada gestión queda registrada con resultado, promesa de pago y próximos pasos, igual que esperarías del reporte de un gestor humano.
Funciona bien tanto para cobranza temprana (recordar antes del vencimiento) como para cartera vencida, y se adapta al tono según el caso: más amable en un recordatorio, más firme pero respetuoso en una cuenta con mora.
También podemos ayudarte
Otros casos de uso
Preguntas frecuentes
Lo que todos preguntan antes de empezar
Empieza a cobrar más, gastando menos.
Pon a trabajar a tus agentes de voz AI sobre tu cartera de markalo.app y libera a tu equipo de levantar el teléfono.