Tiendas en línea y e-commerce

Recupera carritos abandonados con llamadas de IA

La mayoría de carritos abandonados nunca se recuperan por correo. Una llamada de un agente AI, en cambio, se contesta y se atiende en el momento, ayudando al cliente a cerrar la compra que ya casi hizo.

Beneficios

¿Qué gana tu negocio con Carritos abandonados?

Llama minutos después de que el cliente abandona el carrito
Ofrece ayuda o un incentivo definido por ti para cerrar la venta
Confirma método de pago y dirección de envío en la misma llamada
Se integra con el flujo de tu tienda en línea

Así suena

Un ejemplo real de la llamada

S

“Vi que dejó unos productos en su carrito. ¿Le ayudo a completar el pedido? Tengo envío gratis para hoy.”

Cómo funciona

Cómo funciona en la práctica

Un correo de carrito abandonado compite con una bandeja de entrada llena y se lee, si acaso, horas después. Una llamada minutos después de que el cliente sale del checkout llega mientras la intención de compra sigue fresca, y le permite al agente resolver en el momento la duda o fricción que hizo que no terminara (costo de envío, método de pago, disponibilidad de talla o color).

Tú defines qué incentivo, si alguno, puede ofrecer el agente para cerrar la venta (envío gratis, un descuento puntual) y en qué casos simplemente debe ayudar a completar el pedido sin necesidad de descuento. El resultado de cada llamada (compra completada, cliente no interesado, volver a intentar más tarde) queda registrado para que ajustes la estrategia con datos reales.

Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan antes de empezar

Empieza a cobrar más, gastando menos.

Pon a trabajar a tus agentes de voz AI sobre tu cartera de markalo.app y libera a tu equipo de levantar el teléfono.