Carritos abandonados
La mayoria de carritos abandonados nunca se recuperan por correo. Una llamada de un agente AI, en cambio, se contesta y se atiende en el momento, ayudando al cliente a cerrar la compra que ya casi hizo.
Beneficios
Que gana tu negocio con Carritos abandonados
Asi suena
Un ejemplo real de la llamada
“Vi que dejo unos productos en su carrito. Le ayudo a completar el pedido? Tengo envio gratis para hoy.”
Como funciona
Como funciona en la practica
Un correo de carrito abandonado compite con una bandeja de entrada llena y se lee, si acaso, horas despues. Una llamada minutos despues de que el cliente sale del checkout llega mientras la intencion de compra sigue fresca, y le permite al agente resolver en el momento la duda o friccion que hizo que no terminara (costo de envio, metodo de pago, disponibilidad de talla o color).
Tu defines que incentivo, si alguno, puede ofrecer el agente para cerrar la venta (envio gratis, un descuento puntual) y en que casos simplemente debe ayudar a completar el pedido sin necesidad de descuento. El resultado de cada llamada (compra completada, cliente no interesado, volver a intentar mas tarde) queda registrado para que ajustes la estrategia con datos reales.
Tambien podemos ayudarte
Otros casos de uso
Preguntas frecuentes
Lo que todos preguntan antes de empezar
Empieza a cobrar mas, gastando menos.
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