x3
cuentas gestionadas por día
“Pasamos de llamar a unas cuantas familias a contactar a toda la lista de morosidad en una mañana.”
SA
Colegio San Andrés
Coordinación administrativa
Cobranza con agentes de voz con IATus cobros, en piloto automático.
Agentes de voz con AI que llaman, recuerdan, negocian y concilian tus pagos. En español, a la hora correcta, sin que tu equipo levante el teléfono.
Construido sobre la infraestructura de cobros de markalo.app
LlamadaWhatsAppSMS
Sofía
Agente de cobranza · IA
Llamada de ejemplo0:36
- Sofía, agente de IA: Buenas tardes, le habla Sofía de markalo.app. ¿Hablo con la señora Marta López?
- Marta, cliente: Sí, con ella. ¿Qué tal?
- Sofía, agente de IA: Muy bien, gracias. Le llamo para recordarle que su cuota de junio, de 450 quetzales, vence mañana. ¿Le envío el link de pago por WhatsApp?
- Marta, cliente: Ay, sí, se me había olvidado. Mándemelo, por favor.
- Sofía, agente de IA: Listo, ya se lo envié. Puede pagar con tarjeta o transferencia desde el mismo link. ¿Algo más en lo que le pueda ayudar?
- Marta, cliente: No, eso es todo. Muchas gracias.
- Sofía, agente de IA: Con gusto, señora Marta. Que tenga buena tarde.
Llamada simulada · voz generada por IA con acento guatemalteco
Qué es markalo.app
Tres formas de cobrar. Una sola que escala.
Ideal para empresas de cobranza, financieras y call centers que quieren recuperar cartera sin crecer su equipo. Compara las formas tradicionales contra una capa de voz AI hecha para cobrar.
Cobro manual o call centerTu equipo o call center de cobranza llamando uno por uno | IVR / robollamada viejaMenús de tonos rígidos | Recomendado markalo.app3a generación, con LLM en español |
|---|---|---|
|
|
|
Voz humana
Habla como una persona, no como un menú de opciones.
Estos tres detalles son los que hacen que tu cliente no note que está hablando con un agente AI.
Baja latencia conversacional
Responde casi al instante, sin esos silencios incómodos que hacen colgar al cliente.
Voz ultrarrealista en español
Acento neutro y natural, pensado para que el cliente sienta que habla con una persona.
Detección de turno natural
Sabe cuándo hablar y cuándo escuchar. No interrumpe ni atropella la conversación.
Casos de uso
Lo que un agente de markalo.app hace por ti
Es simple: tú eliges para qué lo quieres y el agente llama por ti. Estos son los usos más pedidos, explicados sin rodeos.
Cobranza AI
Ideal para: Financieras, colegios y ventas a cuotas
Qué hace
Llama a tus clientes para recordarles un pago, gestionar saldos atrasados y dejarles el link para que paguen al instante.
Así suena la llamada
S
“Buenas, le recuerdo que su cuota de Q450 vence mañana. ¿Le envío el link de pago por WhatsApp?”
Recuperas más cartera sin contratar más gente.
Demo en vivo
Pruébalo ahora. Recibe una llamada de nuestro agente.
Escoge un caso de uso, ingresa tu número y nuestro agente AI te llamará en segundos para que vivas la experiencia.
Resultados
Más gestiones, menos costo, mejor trato
Operadores en Centroamérica, México, Colombia y Ecuador ya cobran con agentes de voz AI. Estos son resultados representativos.
-58%
costo por gestión de cobro
“Bajamos el costo de cobranza sin perder el trato cercano con los vecinos. El agente es claro y respetuoso.”
LL
Condominio Las Lomas
Administración
71%
tasa de contacto efectivo
“El agente llama a la hora correcta y deja el link de pago. Recuperamos cartera que estaba dormida.”
FC
Financiera Crece
Gerencia de cobros
Cómo funciona
En tres pasos, tus cobros corren solos
Sin instalar nada nuevo. Conectas, defines reglas y el agente hace el trabajo pesado.
01
Conectas tu cartera de cobros
Tu cartera ya vive en markalo.app. No migras nada: el agente trabaja sobre tus cuentas actuales.
02
Defines las reglas
Decides cuándo llamar, qué ofrecer y los límites de negociación. Tú mandas, el agente ejecuta.
03
Los agentes llaman y concilian
Llaman, registran resultados y concilian los pagos. Tú ves todo en el dashboard en tiempo real.
Capacidades técnicas
Tecnología de voz de primer nivel, lista para cobrar
Lo que hace que la conversación se sienta humana y que la gestión realmente cierre.
Function calling en tiempo real
Deja el link de pago, agenda un compromiso o transfiere a un humano sin colgar.
Integración con tu telefonía (SIP)
Se conecta a tu troncal SIP para usar tus propios números y reglas de marcado.
Omnicanal
Coordina llamada, SMS y WhatsApp en una sola gestión para llegar por el canal correcto.
Llamadas por lotes (batch calling)
Lanza campañas a cientos de cuentas a la vez, con seguimiento de resultados por campaña.
Número verificado y caller ID de confianza
Reduce el riesgo de que tu llamada se marque como spam, para que más clientes contesten.
Base de conocimiento con auto-sincronización
El agente responde con información actualizada de tu negocio, sin que tengas que reprogramarlo a mano.
Transferencia inteligente a un humano
Detecta cuándo el caso necesita una persona y transfiere la llamada con todo el contexto, sin que el cliente repita nada.
Control de calidad automático
Cada llamada se revisa para detectar patrones y mejorar el desempeño del agente sin trabajo manual.
Seguridad y cumplimiento
Cobra con respeto y trazabilidad total
Cada gestión sigue buenas prácticas de cobranza: horarios cuidados, registro completo y manejo responsable de la información de tus clientes.
Respeto de horarios
Las llamadas se programan dentro de horarios razonables según las buenas prácticas de cobranza en la region.
Registro de cada gestión
Toda llamada queda documentada: resultado, promesa de pago y próximos pasos.
Redacción de datos sensibles
Los datos sensibles se enmascaran y se manejan con cuidado en transcripciones y reportes.
Control de acceso por roles
Cada quien ve solo lo que le corresponde, con permisos por rol dentro de tu equipo.
Trazabilidad de llamadas
Audio y transcripción disponibles para auditoría y mejora continua de la gestión.
Preguntas frecuentes
Lo que todos preguntan antes de empezar
Empieza a cobrar más, gastando menos.
Pon a trabajar a tus agentes de voz AI sobre tu cartera de markalo.app y libera a tu equipo de levantar el teléfono.